Michael Porter 《What is Strategy?》

 

Michael Porter 在《What is Strategy?》中強調，策略的本質在於選擇與競爭中的「取捨」(trade-offs)，以創造持久的競爭優勢。以下是文章的核心要點：

1. 策略與操作效能的區別

• 操作效能（Operational Effectiveness）：指執行業務活動的效率與效能，包含成本控制、品質改進和流程最佳化等。這些是必要的，但不足以建立持久的競爭優勢，因為它們很容易被競爭對手模仿。
• 策略：超越單純的效率提升，專注於如何在市場中「差異化」(differentiation)，以獨特的方式為客戶創造價值。

2. 競爭定位的三種策略

Porter 提出了三種策略定位：

1. 需求導向定位（Variety-based Positioning）：專注於特定產品或服務的供應，例如某些專業化的商品。
2. 需求導向市場定位（Needs-based Positioning）：針對特定客戶群設計滿足其全部需求的服務或產品。
3. 存取導向定位（Access-based Positioning）：基於接觸或服務客戶的方式來設計策略，例如針對地理或其他渠道限制的市場。

3. 策略的本質是選擇

• 取捨是策略的核心：企業不能同時追求所有目標，必須選擇專注於特定活動或市場需求。
• 企業需要在競爭中清楚界定自己「不做什麼」，這有助於建立獨特的市場定位。

4. 策略需要整體性

• 成功的策略不是單一活動的優化，而是活動之間的相互配合與增強（Fit）。企業的活動必須形成協同作用，以鞏固競爭優勢。
• Porter 認為策略是一套互相強化的系統，而非單一行動計劃。

5. 策略的挑戰

• 許多企業陷入「效率競賽」，忽視了真正的策略。
• 經營環境快速變化，企業需要定期審視策略，但不能頻繁改變核心定位，否則可能失去持久的競爭優勢。

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總結：策略不僅是高效執行，更是獨特定位與清晰選擇的藝術。企業若想在競爭中脫穎而出，需專注於核心優勢並勇於取捨，從而建立難以被模仿的價值體系。